والدین حساب‌های Google را به دلیل مثبت کاذب از دست می‌دهند



حداقل دو والدین دسترسی به حساب‌های Google خود را از دست دادند زیرا سیستم تشخیص مواد سوء استفاده جنسی از کودکان (CSAM) به اشتباه تصاویر پزشکی فرزندانشان را به‌عنوان تصاویری از نوعی سوءاستفاده علامت‌گذاری کرد.

مجله نیویورک تایمز گزارش می دهد که یکی از والدین، مهندس نرم افزاری که فقط مارک نام دارد، از فاق فرزندش عکس گرفت زیرا “آلت پسرش متورم و دردناک به نظر می رسید.” پرستار قبل از مشاوره ویدیویی در مورد این مشکل درخواست عکس کرد.

یکی دیگر از والدین در پست Quora که کشف کرد گفت بار که او در فوریه 2021 دسترسی به حساب Google خود را از دست داد زیرا او “گرفت [his] عفونت در اندام‌های خصوصی پسرش برای فرستادن او به پزشک اطفال، که به‌روزرسانی‌های روزانه را دنبال می‌کند.»

در هر دو مورد، به نظر می‌رسد افرادی با تلفن‌های اندرویدی عکس‌هایی از مشکلات پزشکی مربوط به کشاله ران فرزندشان گرفته‌اند که به‌طور خودکار در Google Photos ایجاد شده و از طریق سرویس‌های مختلف برای شخص دیگری – افراد مهم و متخصصان پزشکی ارسال شده است.

از آنجایی که تصاویر در Google Photos ایجاد شده اند، سیستم تشخیص CSAM گوگل آنها را علامت گذاری کرده است. پس از بررسی، این شرکت حساب‌ها را غیرفعال کرد و پرونده‌ها را به مرکز ملی کودکان مفقود و مورد بهره‌کشی سایبری تیپلاین ارجاع داد.

را بار تایید کرد که تحقیقات، سوء ظن خشونت را از هر دو والدین حذف کرد. با این حال، آنها هنوز به حساب Google او دسترسی ندارند، که در مورد مارک باعث ایجاد تعدادی از مشکلات ناشی از فراگیر بودن خدمات این شرکت شده است:

او نه تنها ایمیل، اطلاعات تماس دوستان و همکاران سابق و اسناد مربوط به سال‌های اولیه زندگی پسرش را از دست داد، بلکه حساب Google Fi او بسته شد، به این معنی که او باید یک شماره تلفن جدید از یک شرکت مخابراتی دیگر دریافت می‌کرد. بدون دسترسی به شماره تلفن و آدرس ایمیل قدیمی‌اش، او نمی‌توانست کدهای امنیتی مورد نیاز برای ورود به سایر حساب‌های آنلاین خود را به دست آورد، و او را از زندگی دیجیتالی خود محروم کرد.

برخی، از جمله مدیر سابق محصول Google و شریک فعلی Homebrew پیاده روی شکارگفت که برای یک سیستم مرتبط با CSAM، بهتر است موارد مثبت کاذب (علامت گذاری مطالب بی گناه به عنوان توهین آمیز) از منفی کاذب (علامت گذاری مطالب توهین آمیز به عنوان بی گناه) وجود داشته باشد.

حتما بخوانید:
باربری بلوار تعاون - اتوبار بلوار تعاون - 20% تخفیف - 44440426

اما این لزوماً به این معنا نیست که اگر عکس‌هایشان به اشتباه به عنوان CSAM برچسب‌گذاری شده باشد، افراد باید برای همیشه به حساب‌های Google خود – و همانطور که تجربه مارک نشان می‌دهد، به بسیاری از سرویس‌های دیگر – برای همیشه از دست بدهند. باید یک فرآیند تجدید نظر کارآمد وجود داشته باشد.

این امکان وجود دارد که فرآیند تجدیدنظر گوگل به درستی کار کند. را بار گزارش می دهد که گوگل تصمیم خود برای عدم بازگرداندن حساب مارک را بر اساس ویدئویی از “کودکی خردسال که در رختخواب با یک زن برهنه دراز کشیده است” استوار کرده است که او شش ماه قبل از حادثه اصلی گرفته است.

مارک گفت بار او “این ویدئو را به خاطر نمی آورد و دیگر به آن دسترسی نداشت”، اما آن را به عنوان “لحظه ای خصوصی توصیف کرد که از او الهام گرفته شد بدون اینکه متوجه شود که هرگز توسط شخص دیگری مشاهده یا قضاوت شده است.” در گزارش آن

به نظر می رسد گوگل تنها کسی است که به این ویدیو دسترسی دارد. مارک ممکن است ویدیو را به‌عنوان سوءاستفاده احتمالی توصیف کرده باشد. شاید گوگل از لحظه صمیمی به عنوان بهانه ای برای بازگرداندن حساب مارک استفاده نمی کند. در حال حاضر اطلاعات عمومی کافی برای ایجاد نظر وجود ندارد.

با این حال، همانطور که وجود دارد، هر دو والدین در نقل قول می شوند بار بازرسان این گزارش را تایید کردند. مشخص نیست که چرا این برای آنها کافی نیست تا دوباره به حساب‌های Google خود دسترسی پیدا کنند، یا چه کارهای دیگری باید انجام دهند تا بی‌گناهی خود را به شرکت ثابت کنند.

حتما بخوانید:
How to Be In The top 10 With Forex Training

گوگل بلافاصله به درخواست نظر پاسخ نداد.



دیدگاهتان را بنویسید